よくある質問 - ご契約・ご注文・配達について / FAQ

お代金の支払方法は?

初回配達時に、現金、又は、事前の銀行振込等で、各コースのお代金をお支払い頂きます。    
2回目以降の配達日には、配達箱数と箱数分のクーポンとを引き換えさせて頂きます。

一般的に家庭で1ヵ月間に飲む水の量と料金は、おおよそどのくらいですか?

ご家族の人数や料理にも使う等、ライフスタイルにより異なります。
飲料のみにご利用の場合、ご夫婦お二人で、8リットルx 6~7本が目安です。

ウィークデイは不在のことが多いです。”玄関先置き配達” は可能ですか?

紛失等の事故防止の観点から推奨は致しません。しかし「お住まいのセキュリティーに不安はない」「マンション等集合住宅の管理ルールに制限がない」「紛失や箱・ボトルのダメージに関してSIAM CITY MART社は免責」「どうしても」等のお申し出を頂いた場合には、承ります。

”玄関先置き配達” の場合、配達時にクーポンのお渡し出来ません。どうしますか?

事前に SIAM CITY MART社とご相談ください。

バンコク内で転居することになりました。契約継続したいのですが、どうしたらよいですか?

SIAM CITY MART社へ新しいご住所をご連絡ください。新しいお住まいでそのままクーポンを使用できます。

”玄関先置き配達” の場合、夕立ちで箱が濡れませんか?

出来る限り、雨の当たらない場所に置かせて頂きますが、濡れた場合にはご容赦ください。尚、箱が濡れてもボトルの中のお水には、影響はございません。

信濃湧水を試飲したいのですが、できますか?

できます。「お試しコース」にて、試飲を承ります。
試飲用の小型PETボトルは、ご用意致しておりません。ご了承ください。


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